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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du den Eltern-Guide von Neurodermitisfrei kaufst. Wir haben sie so klar wie möglich geschrieben.

1. Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von „Der Eltern-Guide Neurodermitis“ (im Folgenden „der Guide“), die du über diese Seite abschließt.

(2) Vertragspartnerin ist Neurodermitisfrei, ein Angebot der Capnexa Services LTD, Anthypolochagou Georgiou M.Savva, 26, SHOP 1-2, 8201 Paphos, Zypern, eingetragen beim Department of the Registrar of Companies, Nikosia, unter der Registernummer HE 488485, vertreten durch den Director Leo Schwoche, E-Mail: martha@neurodermitisfrei.de, USt-IdNr. CY60330351R (im Folgenden „wir“).

(3) Der Guide richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Abweichende Bedingungen von dir gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Guide ist ein digitaler Online-Guide. Du bekommst Zugang zu unserem Mitgliederbereich mit Marthas 4 Säulen für Kinder (Schlaf und Rhythmus, Ernährung und Versorgung, Nervensystem und Stress, Pflege und Wohlbefinden), Checklisten, Rezepten und einer Einkaufsliste zum Herunterladen.

(2) Der Guide ist für deinen privaten Gebrauch und den deiner Familie bestimmt. Dein Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Checklisten, Rezepte und Einkaufsliste darfst du für den eigenen Gebrauch herunterladen, speichern und ausdrucken.

(3) Der Guide ersetzt keinen Arztbesuch. Er dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Eine Heilung, dauerhafte Beschwerdefreiheit oder ein bestimmter gesundheitlicher Erfolg werden nicht zugesichert.

3. Vertragsschluss im Checkout

(1) Die Darstellung des Guides auf unserer Seite ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung an dich, eine Bestellung abzugeben.

(2) Im Checkout unter /eltern/checkout/ gibst du Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und das Land deiner Rechnungsadresse an (Deutschland, Österreich oder Schweiz) und wählst ein Zahlungsmittel. Vor dem Absenden kannst du deine Angaben prüfen und korrigieren. Mit einem Klick auf „Jetzt kaufen für 47 €“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf des Guides ab.

(3) Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande, spätestens aber mit der Zusendung deiner Zugangsdaten.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

4. Preis und Zahlung

(1) Der Guide kostet einmalig 47 € einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es ist kein Abo, es fallen keine weiteren Kosten an.

(2) Die Zahlung wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Welche Zahlungsmittel du nutzen kannst (zum Beispiel Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal), siehst du im Checkout.

(3) Der Betrag ist mit deiner Bestellung fällig.

5. Bereitstellung

(1) Nach deinem Kauf schicken wir dir deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich per E-Mail, und zwar innerhalb von 24 Stunden.

(2) Kommt innerhalb von 24 Stunden keine E-Mail an, schau bitte in deinen Spam-Ordner und schreib uns dann an martha@neurodermitisfrei.de.

6. Zugangsdauer

Dein Zugang zum Mitgliederbereich ist unbefristet, solange wir den Guide anbieten, mindestens aber 12 Monate ab dem Kauf. Stellen wir den Guide ein, sagen wir dir das mindestens 4 Wochen vorher per E-Mail.

7. Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du auf einer eigenen Seite.

(2) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung und Bestätigung gibst du im Checkout mit der Checkbox vor dem Bestellknopf. Wir bestätigen sie dir in der Vertragsbestätigung per E-Mail.

(3) Unabhängig davon gilt unsere freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie.

8. 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wenn der Guide nicht zu euch passt, schreib uns innerhalb von 14 Tagen, und du bekommst die 47 € zurück.

(1) Diese Garantie ist eine freiwillige Zusage von uns, zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Die Garantie gilt auch dann, wenn dein Widerrufsrecht nach Ziffer 7 erloschen ist.

(2) Die Frist beträgt 14 Tage ab deinem Kauf. Es genügt eine formlose E-Mail an martha@neurodermitisfrei.de, einen Grund musst du nicht nennen. Für die Frist zählt, wann du die E-Mail absendest.

(3) Wir erstatten dir die vollen 47 € über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast, und zwar binnen 14 Tagen nach Eingang deiner E-Mail. Gebühren berechnen wir dafür nicht.

(4) Mit der Erstattung endet dein Zugang zum Mitgliederbereich.

(5) Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln, bleiben von dieser Garantie unberührt.

9. Gewährleistung

(1) Für den Guide gelten die gesetzlichen Rechte bei digitalen Produkten nach §§ 327 ff. BGB. Ist der Guide mangelhaft oder bekommst du ihn nicht, kannst du insbesondere Nacherfüllung verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Vertrag beenden, den Preis mindern oder Schadensersatz verlangen.

(2) Wir halten den Guide während der Zugangsdauer im vertragsgemäßen Zustand und stellen dir die dafür nötigen Aktualisierungen bereit (§ 327f BGB).

10. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Deine gesetzlichen Rechte nach §§ 327 ff. BGB bleiben unberührt.

11. Nutzungsrechte

(1) Texte, Bilder, Checklisten, Rezepte und alle anderen Inhalte des Guides sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf bekommst du ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für deinen privaten Gebrauch zu nutzen.

(2) Du darfst die Inhalte nicht weiterverkaufen, öffentlich zugänglich machen oder deine Zugangsdaten an andere weitergeben.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Nach Art. 6 Rom-I-Verordnung behältst du als Verbraucherin oder Verbraucher den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

13. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wenn etwas nicht passt, schreib uns einfach an martha@neurodermitisfrei.de.

14. Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Informationen dazu, wie wir deine Daten verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung.


Stand: 12.11.2026